Los terugkerende problemen structureel op
Een snelle herstelling is nuttig, maar niet voldoende wanneer dezelfde storing telkens terugkomt. Breng de omstandigheden in kaart, onderzoek de grondoorzaak en controleer of de gekozen maatregel het probleem werkelijk wegneemt.
Bouw standaarden die werken
Een standaard beschrijft de beste gekende werkwijze op een manier die mensen op de vloer kunnen toepassen en verbeteren.
Meet betrouwbaarheid
Uptime, storingsfrequentie en hersteltijd geven samen een beter beeld dan één los cijfer.